2021年4月，雷火竞技官方网站携手阿里巴巴和远程教育中心联合开展的社区公益活动正式启动。活动以阿里巴巴“小棉袄计划”为契机，以远程教育中心社区学院为载体，以雷火竞技-阿里巴巴新零售人才孵化基地为执行团队，由雷火竞技官方网站统筹协调开展，旨在帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受数字生活便利。
第一次公益活动，雷火竞技-阿里巴巴新零售人才孵化基地的小棉袄志愿者们来到了合川合阳城街道沙坪社区。了解到社区里很多老人都用上了智能手机，但很多连基本功能都不知道如何使用，大到网上挂号、买药、买菜，小到存一个电话、设置一个闹钟都很困难，社区干事们告诉志愿者，小棉袄计划正是老人期盼已久的课程。活动中，小棉袄志愿者们通过现场课堂讲解结合手把手教学的方式让爷爷奶奶们学会了智能手机的诸多功能，考虑到使用智能手机后可能带来的信息泄漏风险，小棉袄志愿者们还贴心地为爷爷奶奶们排练了防诈骗情景剧，深受老人们的喜爱。
